F.A.Q. - Veelgestelde vragen

Algemene zaken
- Registreren als klant, hoe werkt dat?
- Wanneer kan ik bestellen?
- Waar vind ik een overzicht van de prijzen?
- Hoe kan ik betalen?
- Registratie: op de website en in de software?

Actueel
- Kan ik nog bestellen met de oude software?
- Wat moet ik met de oude software doen?

Klachten
- Wat doen wij met uw opmerking of klacht?
- Hoe krijgt u bericht over de wijze van afhandeling?
- Hoe kunt u een artikel retourneren?

HenzoXL software
- Wat is HenzoXL?
- Voor welk besturingssysteem is HenzoXL geschikt?
- Waar kan ik HenzoXL downloaden?
- Downloaden en/of installeren lukt niet.
- Wat is de invloed van een bedrijfs firewall op HenzoXL?
- Hoe moet ik omgaan met HenzoXL?
- Waar kan ik mijn promotiecode ingeven?
- Mijn promotiecode werkt niet
- Heb ik voor het gebruik van HenzoXL speciale kennis nodig?
- Ik ben mijn wachtwoord vergeten.
- Hoe kan ik HenzoXL actualiseren?
- Waarom zie ik de kalendermaanden niet in het Nederlands staan?
- Mijn foto ziet er wazig uit in HenzoXL

HenzoXL Producten
- Kan ik geen losse foto's meer laten afdrukken?
- Welke fotoresolutie is nodig om een canvas te kunnen maken?
- Passen de HenzoXL fotoalbums bij de Henzo albums die ik al heb?
- Wat is het verschil tussen een fotoboek en een fotoALBUM?
- Welk papier wordt voor HenzoXL producten gebruikt?

Staat uw vraag er niet tussen?
- Neem dan contact met ons op.